Moebius Stairs — Términos del Servicio

Estos términos son una traducción de la versión en inglés. En caso de discrepancia prevalece la versión en inglés, salvo que la ley local disponga otra cosa. Para usuarios de Corea rige la versión en coreano.

Última actualización: 2026-09-30 · Vigencia: 2026-09-30

1. Acerca de estos Términos

Estos Términos regulan el uso del juego móvil Moebius Stairs (el "Juego"), operado por JINEUNHA, empresa individual de la República de Corea ("nosotros"). Al crear una cuenta o jugar, aceptas estos Términos y reconoces nuestra Política de Privacidad.

2. Definiciones

• Cuenta: tu cuenta de juego creada con Google, Apple o (en Corea) Kakao o Naver.
• Moneda de pago: gemas que compras con dinero real.
• Moneda gratuita: monedas, puntos de escalera y gemas obtenidos jugando o como recompensa.
• Contenido: objetos del juego como aspectos, auras, potenciadores y pases.

3. Requisitos y edad

• Para crear una cuenta debes tener al menos la edad de consentimiento digital de tu país (13 en la mayoría; 13–16 en el EEE; 14 en Corea). Los menores de esa edad solo pueden usar el modo "juego local" (sin cuenta, sin funciones en línea, sin compras), salvo usuarios coreanos menores de 14 con consentimiento del tutor.
• Si eres menor de edad, revisa estos Términos con tu madre, padre o tutor.

4. Tu cuenta

• Mantén segura tu cuenta de inicio de sesión. Una persona por cuenta; no puedes venderla, alquilarla ni compartirla.
• Podemos cambiar las opciones de inicio de sesión. Si un proveedor deja de estar disponible, contáctanos para vincular otro método.

5. El Juego y cambios

• Procuramos ofrecer el Juego 24/7, pero puede interrumpirse por mantenimiento, fallas o causas ajenas a nuestro control. Avisaremos con anticipación del mantenimiento programado cuando sea posible.
• Podemos actualizar contenido, equilibrio, niveles y productos para operar y mejorar el Juego.

6. Objetos y monedas virtuales

• Las monedas de pago y gratuitas y el Contenido son una licencia limitada, personal, intransferible y revocable para usarse dentro del Juego. No tienen valor en efectivo, no se canjean por dinero y no pueden transferirse ni venderse fuera del Juego.
• No vendemos objetos aleatorios de pago ("cajas de botín").

7. Compras

• Las compras se realizan a través de Apple App Store o Google Play y están sujetas a sus términos. Los precios incluyen los impuestos que muestre la tienda.
• Pase mensual: recompensas diarias durante 30 días desde la compra; las no reclamadas vencen a los 7 días; no se renueva automáticamente.
• Pase de temporada: las recompensas solo pueden reclamarse hasta que termine la temporada.

8. Reembolsos y cancelaciones

• Los reembolsos se gestionan por la tienda donde compraste, según su política. Si se reembolsa una compra, podemos retirar los objetos; si ya se usaron, tu saldo de gemas puede quedar negativo.
• Las compras de menores sin consentimiento de sus padres o tutores pueden cancelarse cuando la ley local lo permita.
• La moneda gratuita y las recompensas no son reembolsables.
• Esto no limita los derechos que te otorgue la legislación de protección al consumidor de tu país.

9. Conducta prohibida

No debes usar macros, bots, trampas o clientes modificados; alterar registros o monedas; aprovechar errores de forma reiterada; usar la cuenta de otra persona; comerciar cuentas u objetos; usar apodos ofensivos; ni desconectarte a propósito de forma reiterada en duelos. Podemos advertir, eliminar registros, suspender o cancelar cuentas por infracciones.

10. Apelaciones

Si no estás de acuerdo con una restricción, contáctanos dentro de los 14 días siguientes al aviso. Responderemos en un plazo de 14 días.

11. Baja y eliminación de cuenta

• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento (Ajustes → Eliminar cuenta). Tus registros y monedas restantes se borrarán de forma permanente.
• Podemos cancelar cuentas por infracciones graves o reiteradas.

12. Exención y limitación de responsabilidad

• En la medida permitida por la ley, el Juego se ofrece "tal cual". No respondemos por daños causados por hechos fuera de nuestro control razonable, por tu dispositivo o red, o por tu propia culpa.
• Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que la ley no permita excluir (p. ej., dolo o culpa grave) ni tus derechos irrenunciables como consumidor.

13. Ley aplicable y controversias

• Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Corea. Como consumidor conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y puedes acudir a sus tribunales o autoridades de protección al consumidor.
• Primero intentaremos resolver de buena fe cualquier controversia.

14. Cambios a estos Términos

Anunciaremos los cambios en el Juego al menos 7 días antes de su vigencia (30 días si te perjudican). Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el Juego y eliminar tu cuenta.

15. Contacto

JINEUNHA · disponible a solicitud por correo electrónico · ssangyongtt@gmail.com